Obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. V případě, že nebyly sjednány jiné písemné podmínky, upravují tyto „VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A
DODACÍ PODMÍNKY", vydané v souladu s ustanovením § 273 obchodního zákoníku (dále jen „PODMÍNKY"), smluvní vztahy, vznikající mezi firmou Reklamní agentura Cvrkot s.r.o.., Vinohradská 2029/124, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 164814, IČO 24669296, DIČ CZ 24669296 jako prodávajícím (dále jen „prodávající") a kupujícím (dále jen „kupující") uvedeným v kupní smlouvě (dále jen „smlouva").

1.2. Smluvní vztah mezi kupujícím a prodávajícím vzniká buď na základě podpisu listiny označené jako kupní
smlouva a podepsané oběma smluvními stranami nebo zasláním písemné objednávky (e-mailem, faxem nebo poštou) kupujícího prodávajícímu a písemným přijetím objednávky kupujícího prodávajícím
(e-mailem, faxem nebo poštou), bylo-li toto sjednáno rámcovou či partnerskou smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím.

2. PŘEDMĚT PLNĚNÍ

2.1. Předmětem plnění je dodávka reklamních předmětů a dárků bez potisku nebo s potiskem (dále jen „zboží") a služeb, uvedených ve smlouvě včetně jejích všech příloh.

3. KUPNÍ CENA ZBOŽÍ A SLUŽEB (POTISKU)

3.1. Veškeré ceny uváděné v cenících, nabídkách či katalozích (dále jen „katalog") prodávajícího nezahrnují DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. Není-li písemně sjednaná cena jiná nebo není-li v průběhu roku upravena zvlášť vydaným ceníkem, představuje platnou kupní cenu zboží a potisku pro sepsání kupní smlouvy v daný den. V případě vydání ceníku ke katalogu se pak kupní cena zboží a potisku řídí cenami a ev. podmínkami uvedenými v ceníku platném ke dni sepsání smlouvy.

3.2. Cena zboží zahrnuje náklady na dopravu zboží do jednoho místa dodání v ČR, pokud je smluvní cena dodávaného zboží nad 5.000,- Kč (bez DPH).

3.3. Cena zboží nezahrnuje nutné náklady na balení zboží, které budou ve výši 1 % z ceny zboží (minimálně však 40,- Kč) účtovány ve faktuře zvlášť. V případě zasílání zboží na víc míst bude doprava kalkulována individuálně.

3.4. Cena zboží napájeného bateriemi nezahrnuje cenu baterií (není-li v katalogu uvedeno jinak).
V takovém případě je nutné baterie objednat zvlášť.

3.5. K ceně potisku se připočítávají přirážky uvedené v platném ceníku potisku pro dané úkony a technologie.

3.6. K ceně zboží se připočítává přirážka 150,- Kč, není-li splněn min. finanční limit zakázky (dle bodu 9.1.).

3.7. Prodávající poskytuje, v rámci jednotlivých objednávek - kupních smluv, tyto slevy:
a) množstevní slevu z ceny zboží bez DPH v závislosti na celkové výši odebraného zboží
b) 2 % z ceny zboží a potisku při platbě předem nebo v hotovosti při převzetí zboží (var. B, D, E dle bodu 6.2)

4. DODACÍ LHŮTA

4.1. Dodací lhůta je:
a) Pro zakázky bez potisku: do druhého pracovního dne, pokud přijme prodávající objednávku do 10 hod a zboží se nachází na skladě prodávajícího a sjednaná záloha je připsána na účet prodávajícího.
Jinak je termín dodání do tří pracovních dnů.

b) Pro zakázky s potiskem: do šesti pracovních dnů, pokud se zboží nachází na skladě prodávajícího, sjednaná záloha je připsána na účet prodávajícího a grafika potisku je odsouhlasena kupujícím. Výjimku tvoří technologie pískování, výpal a ofset, vícebarevný potisk dvousložkovou barvou na vybrané zboží, na které neplatí dodací termín 6 pracovních dnů, ale termín 9 - 15 pracovních dnů.

c) Pro zakázky bez potisku objednávané prostřednictvím internetového e-shopu prodávajícího na
internetové adrese www.darkysreklamou.cz do dvou pracovních dnů, pokud přijme prodávající elektronickou objednávku do 11-té hodiny a zboží se nachází na skladě prodávajícího.

4.2. Nenachází-li se zboží skladem u prodávajícího, sdělí prodávající tuto skutečnost kupujícímu a navrhne jiný termín dodání.

4.3. Lhůta pro dodání zboží začíná běžet u zakázek bez potisku viz bod 4.1. a) a c) a u zakázek s potiskem viz.bod 4.1. b).

4.4. Prodávající je povinen předat kupujícímu předlohu grafiky potisku ke schválení nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne obdržení kompletních podkladů pro tisk ze strany kupujícího.

4.5. Nastane-li případ, že kupující připomínkuje zaslanou předlohu grafiky potisku, zavazuje se prodávající, že opravenou předlohu zašle kupujícímu k opětovnému odsouhlasení do 1 pracovního dne od zaslání připomínky kupujícím.

4.6. Dohodnou-li se kupující s prodávajícím na expresní dodací lhůtě, zvyšuje se kupní cena zboží takto:
a) o 100 % z ceny potisku za potvrzený termín plnění do 3 pracovních dnů
b) o 50 % z ceny potisku za potvrzený termín plnění do 4 - 5 pracovních dnů

5. DODACÍ PODMÍNKY

5.1. Kupující po dohodě vyznačí zřetelně ve smlouvě některou z následujících podmínek způsobu
dodání zboží:

1. osobní odběr

2. PPL

5.2. Místem a časem plnění předmětu smlouvy je u variant:
a) 5.1/1-provozovna Plzeň RA Cvrkot
b) 5.1/2-místo a doba předání zboží prvnímu nezávislému autodopravci PPL

5.3. Není-li sjednáno jinak, platí kupující náklady na dopravu dle variant odst. 5.1. takto:
a) zdarma
b) prodávajícímu formou zvláštní položky ve faktuře

5.4. Prodávající je oprávněn plnit předmět smlouvy i částečně a kupující je povinen částečné plnění předmětu smlouvy převzít.

5.5. Kupující je vždy informován prodávajícím mailem či telefonicky o tom, že zboží je hotové a připravené k odebrání.

5.6. Bude-li kupující, který zaplatil zálohu (dle bodu 6.2. položky D) v prodlení delším 10-ti kalendářních dnů s převzetím zboží bez potisku, vyzve jej prodávající k převzetí zboží v náhradní lhůtě 14-ti kalendářních dnů a současně ho bude informovat o tom, že mu bude účtováno skladné (dle bodu 9.11.), a že má v úmyslu zboží prodat. Toto zboží může skladovat prodávající maximálně po dobu 6-ti týdnů. Nevyzvedne-li si kupující zboží ani po uplynutí maximální lhůty 6-ti týdnů, je prodávající oprávněn prodat zboží za hodnotu minimálně ve výši 20 % kupní ceny. Z výtěžku prodeje je prodávající oprávněn si ponechat částku odpovídající nákladům spojených s prodejem zboží, poplatkem za uskladnění, poplatkem za balné a manipulaci a případně použité dopravné ve výši 150,- Kč denně. Zbytek získaný z prodeje bude vyplacen kupujícímu.

6. PLATEBNÍ PODMÍNKY

6.1. Kupující se zavazuje uhradit kupní cenu za dodané zboží a služby včetně případného dopravného, nákladů na balení, jakož i ev. přirážek a DPH.

6.2. Po vzájemné dohodě se v kupní smlouvě vyznačí jedna z těchto podmínek způsobu úhrady:

A faktura po dodání zboží
B v hotovosti při předání zboží
C platební kartou při předání zboží
D 100 % záloha vč. DPH předem
E dobírka (autodoprava, pošta)
F záloha + na fakturu
G záloha + v hotovosti při převzetí

6.3. Nepřekročí-li kupní cena objednaného zboží bez DPH částku 10.000,- Kč, je možné zvolit pouze varianty B, C, D nebo E, pokud není jinou smlouvou stanoveno jinak.

6.4. Při variantě D pak kupní smlouva v elektronickém provedení s výčtem všech cen a DPH slouží současně jako proforma faktura a kupující je povinen zálohu uhradit v dohodnutém termínu splatnosti.

6.5. Nebude-li záloha kupujícím v dohodnutém termínu uhrazena, zaniká nárok kupujícího na slevu (dle bodu 3.7. písm. b) PODMÍNEK), pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

6.6. Při variantě A vzniká prodávajícímu právo na fakturaci dnem předání zboží kupujícímu nebo prvnímu veřejnému dopravci.

6.7. Splatnost faktury je do 14-ti dnů ode dne jejího vystavení, přičemž faktura se považuje za uhrazenou dnem připsání celé fakturované částky na účet prodávajícího.

6.8. Prodávající je oprávněn fakturovat i částečné plnění předmětu smlouvy a kupující je povinen takovou fakturu v době splatnosti uhradit.

6.9. Vlastnická práva k předmětu smlouvy dle každé objednávky přechází na kupujícího až po uhrazení kupní ceny za dodané zboží v plné výši na účet prodávajícího.

6.10. Žádná část kupní ceny za dodané zboží nesmí být zaplacena pohledávkami třetích osob nebo započtením vlastní pohledávky kupujícího, kterou má vůči prodávajícímu, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.

7. SMLUVNÍ POKUTY

7.1. Bude-li kupující v prodlení se zaplacením nebo doplacením kupní ceny (varianta A a F bodu 6.2.) prodávajícímu, je kupující povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,1 % denně z dlužné částky za každý i započatý kalendářní den prodlení.

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

8.1. Prodávající může od smlouvy odstoupit v případě, že je kupující v prodlení s úhradou zálohy o více jak 10 kalendářních dnů po dohodnutém termínu. Dále je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit v případě hrubého porušení smlouvy nebo v případech stanovených obchodním zákoníkem.

8.2. Odstoupení od smlouvy musí být písemné a musí v něm být uveden důvod odstoupení od smlouvy. Doručením odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší.

8.3. Odstoupí-li prodávající od kupní smlouvy (příp. části plnění), je kupující povinen vrátit prodávajícímu do 7 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy dodané zboží (příp. část zboží jehož se odstoupení týká).

8.4. Prodávající neodpovídá za zpoždění nebo nemožnost dodávky zboží v důsledku „vyšší moci" nebo v případě, kdy objednané zboží není ve lhůtě žádané kupujícím na trhu dostupné. Prodávající v takovém případě bude kupujícího písemně informovat o náhradním prodlouženém termínu plnění nebo o nemožnosti dodávky daného zboží vůbec, přičemž kupujícímu tímto nevzniká vůči prodávajícímu žádné právo na náhradu ev. škody. Souhlas s tímto náhradním termínem plnění potvrdí kupující prodávajícímu písemně (i faxem) a to ve lhůtě vyznačené na sdělení prodávajícího. Pokud tak neučiní, má se za to, že kupující od smlouvy nebo její části odstupuje a prodávající automaticky již bez další výzvy provede stornování těchto nevydodaných položek zboží ze zakázky.

8.5. Odstoupením od kupní smlouvy nezaniká nárok na zaplacení smluvní pokuty a poplatku za uskladnění.

9. JINÁ USTANOVENÍ

9.1. Minimální hodnota objednaného zboží a potisku pro přijetí zakázky je 5.000,- Kč, pokud není jinou smlouvou stanoveno jinak.

9.2. S jedná-li kupující ve smlouvě potisk zboží, je povinen dodat prodávajícímu podklady pro tisk buď v elektronické podobě, nejlépe ve formátech CRD, EPS, AI, PDF (fonty převedeny do křivek) nebo v tištěné podobě, zde je nutné převést grafiku do elektronické podoby - křivek (viz Přirážky k cenám potisku). U rastrových obrázků je nutno dodat předlohu buď v elektronické podobě ve velikosti 1:1 a rozlišení min. 300 DPI, nebo v kvalitní tištěné formě ve velikosti 1:1. Nesplnění této povinnosti zprošťuje prodávajícího odpovědnosti za kvalitu potisku a kupující nemá právo žádat bezúplatnou opravu ani odstoupení od smlouvy z tohoto důvodu.

9.3. Pro uplatnění odpovědnosti za vady jsou pro smluvní strany závazná ustanovení § 422 až 427 a § 429 a násl. obchodního zákoníku, pokud není v kupní smlouvě nebo těchto PODMÍNKÁCH uvedeno jinak.

9.4. Zjevné vady musí být kupujícím písemně oznámeny v souladu a s náležitostmi dle reklamačního řádu prodávajícího,
a to nejpozději do 7-mi kalendářních dnů po doručení zboží, a skryté vady pak nejpozději do 6-ti měsíců.

9.5. Prodávající je povinen uznané vady odstranit opravou, náhradním plněním, dobropisem nebo jiným dohodnutým způsobem nejpozději do 2 měsíců po obdržení reklamace.

9.6. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od prodávajícího nebo okamžikem, kdy prodávající předá zboží prvnímu nezávislému přepravci do místa určení.

9.7. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím nebo skladováním dodaného zboží.

9.8. Uplatňování reklamace vadně dodaného zboží se řídí reklamačním řádem prodávajícího, který kupující na požádání obdrží od prodávajícího.

9.9. V případě uznání vady zboží nahradí prodávající pouze hodnotu řádně reklamovaného zboží.

9.10. Reklamace vad na dodaném zboží nemá odkladný účinek na splatnost faktury, kterou je reklamované zboží fakturováno a kupující je povinen dodržet lhůtu splatnosti (dle bodu 6.1. a 6.7) této smlouvy.

9.11. Při prodlení kupujícího s převzetím zboží od prodávajícího v období delším než 10 kalendářních dnů ode dne vystavení dodacího listu se sjednává poplatek za skladné ve výši 0,05 % z kupní ceny skladovaného zboží, nejméně však 50,- Kč za každý den skladování. Jako první den placení skladného se počítá 11. den.

9.12. Množstevní rozdíly zjištěné kupujícím mimo prostory prodávajícího musí být pro uznání doloženy svědectvím třetí nezávislé osoby.

9.13. Nezaplacení ceny za dodané zboží ve lhůtě 30 dnů po uplynutí splatnosti se považuje za hrubé porušení smlouvy.

9.14. Prodávající ručí za dodané zboží k potisku do výše sjednané ceny potisku.

10. ZÁRUKY, REKLAMACE, ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY

10.1 Záruční doba na zboží a služby je 24 měsíců a počíná plynout dnem splnění dodávky.
10.2 Vzhledem k druhu zboží a jeho užití negarantuje prodávající žádné specifické vlastnosti zboží. Garantuje pouze vlastnosti u tohoto zboží běžné a obvyklé a to, že zboží bude ve smyslu svého užití po záruční dobu funkční.
10.3 V případě, že je kupujícímu dodáno zboží vykazující vady zjevné (viditelné), musí tuto skutečnost neprodleně po obdržení zboží písemně oznámit prodávajícímu. Neoznámí-li zjevné vady do 7 dnů prodávajícímu, zaniká jeho právo na jakoukoliv náhradu.
10.4 V případě odebrání zboží bez potisku kupující může reklamovat zboží pouze v případě, že s ním nebylo nakládáno jako s polotovarem anebo nebylo dále znehodnoceno potiskem nebo gravírováním. Jakékoliv pozdější reklamace takto zpracovaného zboží jsou bezpředmětné a nebude za něj kupujícímu poskytnuta náhrada.
10.5 Zboží nemůže být reklamováno i v případě, že technologie používané kupujícím nebo třetí osobou neumožňují potisk (gravírování) zboží.
10.6 V případě kovového zboží prodávající nezaručuje výsledný barevný efekt gravíru.
10.7 Obaly zboží (krabičky, kartonové obaly, sáčky) nejsou předmětem dodávky. Jedná se pouze o přepravní obaly. Jakékoliv drobné poškození obalů (poškrábání, pomuchlání) nezakládá právo kupujícího na náhradu škody nebo jiná plnění ze strany prodávajícího.
10.8 V případě uznání vady zboží nahradí prodávající pouze hodnotu zboží zaslaného mu zpět k reklamaci. Reklamace vad na dodaném zboží nemá odkladný účinek na splatnost faktur, kterými je reklamované zboží fakturováno. Kupující je povinen dodržet datum splatnosti dle bodu 10.3 těchto podmínek.
10.9 Množstevní rozdíly mezi dodávkou a množstvím uvedeným v kupní smlouvě zjištěné mimo prostory prodávajícího musí být doloženy svědectvím třetí nezávislé osoby, v případě přepravy zboží třetí osobou potom svědectví pověřeného zástupce této třetí osoby.
10.10 Jestliže je k potisku dodáno zboží ve vlastnictví kupujícího, prodávající ručí za toto zboží max. do hodnoty sjednané ceny potisku.
10.11 Prodávající neodpovídá za škody vzniklé třetím osobám zneužitím logotypů a značek chráněných zákonem nebo patentním právem. Za tyto škody odpovídá v plné výši kupující.
10.12 Pro uplatnění odpovědnosti za vady jsou pro smluvní strany závazná ustanovení § 422 až 427 a § 429 a násl. obchodního zákoníku.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. V případech neupravených těmito PODMÍNKAMI se tento smluvní vztah bude řídit obchodním zákoníkem a v případě sporu bude rozhodovat místně příslušný soud, v jehož obvodu je sídlo prodávajícího.

11.2. Upozornění: výrobky uvedené v katalozích prodávajícího jsou určeny výhradně k reklamním a
propagačním účelům.

11.3. Smluvní strany jsou povinny si sdělovat každou změnu svého sídla nebo trvalého bydliště.

11.4. Písemnost se považuje za doručenou v poslední den úložní lhůty, i přesto, že se adresát (kupující nebo prodávající ) o uložení písemnosti nedozvěděl, jestliže je písemnost zaslána na posledně známou adresu adresáta (kupující nebo prodávající) a adresát (kupující nebo prodávající) si ji v úložní době nevyzvedne.
Rovněž se písemnost považuje za doručenou, pokud ji adresát (kupující nebo prodávající)
odmítne přijmout. Dnem doručení je považován den odmítnutí písemnosti.
UPOZORNĚNÍ PRO KUPUJÍCÍHO:

Termín zakázky může být prodloužen při: prodlení kupujícího s odsouhlasením grafické předlohy potisku nebo prodlení kupujícího se zaplacením určené zálohy.